7 anos de parceria. Um problema simples que ninguém tinha parado para resolver.
“A solução não exigiu integração tecnológica cara nem redesign completo. Exigiu entender a rotina real dos pais — e colocar o link certo no lugar certo.”
Doug Calebe, estrategista digital e designer - GIF Creative Studio
Uma instituição de ensino sólida, com presença digital que não conversava com a rotina das famílias.
O Colégio Manassés é uma instituição de ensino privado em Osasco, SP, com atuação em Educação Infantil e Fundamental I e II, fundamentada em valores cristãos e formação integral do aluno. A GIF Creative Studio manteve parceria estratégica contínua com a instituição por 7 anos — cobrindo presença digital, redes sociais, materiais impressos e campanhas de matrícula.
Ao longo dessa parceria, um problema persistente começou a se destacar nos dados: o site institucional recebia visitas, mas não convertia. Pais de alunos chegavam ao site com uma necessidade específica e urgente — acessar o portal de gestão escolar Sophia, onde ficavam as informações do dia a dia — e não conseguiam encontrar o caminho de forma intuitiva. O resultado era abandono de sessão e sobrecarga no atendimento telefônico da escola.
A solução não estava na tecnologia. Estava na arquitetura de informação.
Analisei os dados de visitação do site e cruzei com a rotina real dos pais: o que eles precisavam não era de conteúdo institucional — era de acesso rápido ao portal Sophia. O site estava estruturado com foco na escola, não no usuário.
A intervenção foi cirúrgica: reposicionei um ponto focal no menu de navegação, direcionando o link diretamente ao portal externo de gestão. Sem nova integração, sem custo de engenharia, sem redesign completo. Só a leitura correta do problema e a mudança de prioridade na arquitetura.
Em paralelo, coordenei essa ação em sinergia com campanhas estruturadas de tráfego pago no Meta e landing pages com formulários integrados para captação de matrículas — garantindo que o site funcionasse simultaneamente como canal de retenção de alunos ativos e canal de aquisição de novos.
Minha atuação nessa frente
→ Diagnóstico de dados de visitação e comportamento do usuário
→ Reposicionamento de arquitetura de navegação (portal Sophia)
→ Landing pages com formulários de captação de matrículas
→ Campanhas de tráfego pago (Meta Business)
→ Gestão de presença digital, redes sociais e materiais impressos
ao longo de 7 anos de parceria
Reflexão
“Sete anos de parceria ensinam algo que nenhum projeto pontual ensina: você passa a entender o negócio do cliente tão bem quanto ele. E é aí que as melhores decisões aparecem — não no briefing, mas na confiança acumulada.”
Doug Calebe
O maior resultado desse projeto não foi o número de matrículas. Foi provar que uma decisão simples de arquitetura de informação — sem tecnologia nova, sem orçamento extra — pode mudar o desempenho de um canal digital inteiro quando você realmente entende quem está do outro lado da tela.
O site parou de ser vitrine e passou a trabalhar pela escola todos os dias.
- Canal digital convertido em fonte de tráfego recorrente e orgânico
- Vagas de matrícula preenchidas integralmente no ciclo seguinte à implementação — estimativa de +25% de novas matrículas sustentada pela abertura de novas turmas de Fundamental II e expansão para prédio maior no mesmo período
- 7 anos de contrato contínuo — evidência de confiança e resultado sustentado, não de entrega pontual
- Expansão da infraestrutura física da instituição (nova unidade / prédio maior) no período da parceria
O +25% de matrículas é uma estimativa baseada em evidência concreta: as vagas foram preenchidas integralmente, novas turmas foram abertas e a escola expandiu para um prédio maior — tudo no mesmo ciclo em que as ações digitais foram implementadas, sem outras campanhas paralelas além das que conduzimos. Não temos o número auditado, mas temos a consequência visível dele.